Điều khoản chung
Tour du lịch Nga được sử dụng trên trang web www.tourdulichnga.com.vn thuộc quyền sở hữu của Công ty cổ phần Du lịch Danh Nam (Danh Nam Travel). 

Điều khoản này là sự thoả thuận đồng ý của quý khách khi sử dụng dịch vụ thanh toán trên trang web: www.tourdulichnga.com.vn  của Công ty Cổ phần Du lịch Danh Nam (Danh Nam Travel) và những trang web của bên thứ ba. 

1.     Giải thích từ ngữ
2.     Điều khoản: là những điều quy định giữa DANH NAM TRAVEL và quý khách.
3.     Bên thứ ba: là những đơn vị liên kết với DANH NAM TRAVEL (Onepay, Vietcombank) nhằm hỗ trợ việc thanh toán qua mạng cho quý khách.
4.     Vé điện tử: là những thông tin và hành trình của quý khách cho chuyến đi được thể hiện trên một trang giấy mà quý khách có thể in ra được. 

Về sở hữu bản quyền
Trang web www.danhnamtravel.vn thuộc quyền sở hữu của DANH NAM TRAVEL và được bảo vệ theo luật bản quyền, quý khách chỉ được sử dụng các trang web này với mục đích xem thông tin và đăng ký thanh toán online cho cá nhân chứ không được sử dụng cho bất cứ mục đích thương mại nào khác. 
Việc lấy nội dung để tham khảo, làm tài liệu cho nghiên cứu phải ghi rõ ràng nguồn lấy từ nội dung trang web DANH NAM TRAVEL. Không được sử dụng các lôgô, các nhãn hiệu DANH NAM TRAVEL dưới mọi hình thức nếu chưa có sự đồng ý của DANH NAM TRAVEL bằng văn bản. 

Về thông tin khách hàng
Khi đăng ký thanh toán qua mạng, quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân và thông tin tài khoản.

1.     Đối với thông tin cá nhân: Những thông tin này chỉ để phục vụ cho nhu cầu xác nhận sự mua tour của quý khách và sẽ hiển thị những nội dung cần thiết trên vé điện tử. DANH NAM TRAVEL cũng sẽ sử dụng những thông tin liên lạc này để gửi đến quý khách những sự kiện, những tin tức khuyến mãi và những ưu đãi đặc biệt nếu quý khách đồng ý. Những thông tin này của quý khách sẽ được DANH NAM TRAVEL giữ mật và không tiết lộ cho bên thứ ba biết ngoại trừ sự đồng ý của quý khách hoặc là phải tiết lộ theo sự tuân thủ luật pháp quy định.

2.     Đối với thông tin tài khoản: Những thông tin này sẽ được DANH NAM TRAVEL và bên thứ ba áp dụng những biện pháp bảo mật cao nhất do các hệ thống thanh toán nổi tiếng trên thế giới như Visa và MasterCard cung cấp nhằm đảm bảo sự an toàn tuyệt đối của thông tin tài khoản quý khách. 

Về trang web liên kết
Các trang web của DANH NAM TRAVEL có chứa những liên hệ kết nối với trang web của bên thứ ba. Việc liên kết trang web của bên thứ ba này nhằm chỉ cung cấp những sự tiện lợi cho quý khách chứ không phải là sự tán thành, chấp nhận những nội dung, thông tin sản phẩm của những trang web bên thứ ba. DANH NAM TRAVEL sẽ không chiu trách nhiệm về bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến những thông tin gì trong các trang web bên thứ ba.
 
1.     Trách nhiệm của DANH NAM TRAVEL
1.1     DANH NAM TRAVEL có nhiệm vụ bảo mật và lưu trữ an toàn các thông tin của quý khách với sự nghiêm túc cao nhất.
1.2     Giải quyết những thắc mắc, sai sót, vi phạm mà quý khách có được trong quá trình thanh toán nếu do lỗi của DANH NAM TRAVEL.
1.3     Đảm bảo thực hiện đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình mà quý khách đăng ký. Tuy nhiên chúng tôi có toàn quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự an toàn cho quý khách.
1.4.     Mọi thay đổi nếu có sẽ được thông báo nhanh chóng cho quý khách ngay trước ngày khởi hành hoặc ngay sau khi phát hiện những phát sinh.

2.     Trường hợp miễm trách nhiệm đối với DANH NAM TRAVEL
2.1     DANH NAM TRAVEL sẽ không chịu trách nhiệm về tất cả những thông tin mà quý khách cung cấp do bởi chúng tôi không dễ dàng xác nhận chính xác quý khách nào đăng ký thông tin.
2.2     DANH NAM TRAVEL không chịu trách nhiệm về việc thông tin của quý khách bị lấy cắp nếu như việc lấy cắp được thực hiện từ máy của quý khách do bị nhiễm virus máy tính hay do nguyên nhân nào khác.
2.3     DANH NAM TRAVEL sẽ không chịu trách nhiệm đối với quý khách nếu xảy ra việc hệ thống máy tính của quý khách bị hư hại trong khi đang thanh toán hoặc bị can thiệp liên quan tới việc sử dụng một trang bên ngoài.
2.4     DANH NAM TRAVEL cũng không chịu trách nhiệm về việc mất dữ liệu thông tin của quý khách do sự cố khách quan như: thiên tai, hạn hán, hỏa hoạn, chiến tranh, …

3.    Trách nhiệm của khách hàng.
3.1     Quý khách cam kết hoàn toàn chịu trách nhiệm về các thông tin cá nhân, thông tin thẻ tín dụng đã được khai báo là trung thực, chính xác. Nếu có sai sót, giả mạo hay tranh chấp phát sinh thì DANH NAM TRAVEL có quyền hủy tour đã mua của quý khách.
3.2     Quý khách có nhiệm vụ kiểm tra thông tin tài khoản để kịp thời để báo cho DANH NAM TRAVEL nếu có những sự cố. Thời hạn trong vòng 30 ngày tính từ ngày thanh toán, DANH NAM TRAVEL sẽ không nhận giải quyết bất cứ kiếu nại nào từ việc thanh toán.
3.3     Quý khách không sử dụng các nội dung của các trang web do DANH NAM TRAVEL quản lý cho mục đích thương mại nếu như chưa có sự đồng ý.
3.4     Giúp và hỗ trợ với DANH NAM TRAVEL về việc thông báo cho DANH NAM TRAVEL các trang web khác sử dụng thông tin từ những trang web DANH NAM TRAVEL quản lý mà chưa có sự đồng ý hoặc là đưa những thông tin sai lệch để tạo uy tính xấu cho DANH NAM TRAVEL.
3.5     Quý khách phải tự áp dụng cài đặt các biện pháp phòng ngừa để bảo đảm rằng bất cứ lựa chọn nào của quý khách khi sử dụng các trang web của DANH NAM TRAVEL không bị virus hoặc bất cứ mối đe dọa nào khác từ ngoài có thể can thiệp hoặc gây hư hại cho hệ thống máy tính của quý khách.